淺談會議營銷的策劃及會議重要流程分析(2)
核心提示:會議營銷的策劃,一個完整的策劃很重要。主要明確,會議形式、會議主題、會議目的、會議時間、會議地點、會議日程安排、會議人員分工等。一般在準備活動前一周就要做出策劃來,因為業(yè)務員要準備請顧客,領導人要審批,這就要求我們的策劃人員合理分析
(3)、跟進、拜訪。根據上面的分類,重點跟進A類顧客,對于新業(yè)務員,我們鼓勵在打電話前先寫個提綱或電話稿。(一般A類顧客3—5天一個電話,并寫出跟進記錄表。B類顧客一般5—7天一個電話,同樣有寫下電話記錄,C類顧客一般7—15天一個電話,也要寫下電話記錄,D類顧客一般15—30天一個電話,同樣要求寫下電話記錄。)。收集到的資源一定要在第一時間打電話跟進,從而增加顧客對我們的印象。對于溝通得交好的顧客,我們可以登門拜訪,送一些資料,順便也可以看看我們顧客的家境,這樣就更進一步掌握我們顧客的第一手資料。在家溝通的效果要優(yōu)于電話溝通。
(4)、邀約有意向的顧客參加聯(lián)誼會。邀約也是有方法的,一般在前期溝通我們就要提到,我們會經常組織一些活動,這樣可以埋下伏筆。還要有一定的話述,也叫技巧。比如:這次是XX教授從北京趕過來,可以到現場咨詢,機會難得。要么,用到會有獎品,而且說每個小區(qū)就幾個名額。一定要強調稀有、珍貴、難得還有收獲。
其次,會議流程。(會前會、會議過程、會后會)
(1)、會前會,確定到會人數,一般按二八定律來計算。業(yè)務員合理分工。告訴大家流程以及注意點。最好是會議流程要演練幾次。做到萬無一失。
(2)、會議過程,
會場布置
進場簽到并填寫顧客健康檔案表
會議開始:主持人開場白,介紹專家。烘托氣氛。
專家講解,最好講解與水有關系。
做游戲活躍氣氛,最好是互動游戲。
講師做水機實驗
主持人宣布優(yōu)惠活動,并聲明以下是交流和做健康咨詢活動。
主持人對購買顧客做即使報道,以烘托氛圍,帶動購買。
尾聲,全體員工同唱感恩的心
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責任編輯:蕓兒
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