如何對(duì)醫(yī)生進(jìn)行家訪?
作為一個(gè)醫(yī)藥代表,拜訪醫(yī)生是最基本、重要的工作之一,各位同仁肯定都會(huì)有很多的拜訪技巧,希望都能拿出來(lái)一起分亨。
拜訪有很多種:初次拜訪、日常拜訪、與上級(jí)同訪……而我們今天要聊的是家訪。
推銷(xiāo)產(chǎn)品,首先要推銷(xiāo)自已,如果一個(gè)醫(yī)生愿意你到他家里“坐坐”,那表示他已經(jīng)對(duì)你的人認(rèn)可,只有對(duì)你的人認(rèn)可才會(huì)對(duì)你所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品認(rèn)可,如果醫(yī)生對(duì)你和你的產(chǎn)品都認(rèn)可了,那還怕他不用藥嗎?
很多人都認(rèn)為家訪很難(我最初也是一樣),其實(shí)只要我們用正確的方法,用心去做,肯定可以成功的。雖然有時(shí)候有一些地區(qū)和人員差異,但要知道中國(guó)人多數(shù)是“好客”的。只要我們能成為醫(yī)生的“客人”,家訪是可以成功的。其實(shí)我們多數(shù)家訪的目的已經(jīng)不再是宣傳產(chǎn)品,更多是為了加深感情,所以我們會(huì)覺(jué)得第一次家訪會(huì)很難。
那如何才可以對(duì)醫(yī)生進(jìn)行家訪呢?
首先我們要分清對(duì)象,并不是所有的醫(yī)生都適合家訪:年齡較大的、性格開(kāi)朗的、沒(méi)有擔(dān)任行政職務(wù)的醫(yī)生也好做到(理由不用多說(shuō)了吧)。成都這邊我和**對(duì)55歲以上的專(zhuān)家基本都可以家訪,看看你的KDR里面有沒(méi)有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的,明天去試試,很容易,真的。
第二:我們對(duì)醫(yī)生進(jìn)行家訪,還要有一定的方法和技巧。你試著去了解一下,多數(shù)醫(yī)生的家都離醫(yī)院不遠(yuǎn),而且很多都是在一個(gè)小區(qū)甚至一個(gè)單元。第一次可以在他下班后對(duì)其進(jìn)行拜訪,找個(gè)理由送他回家,但最好不進(jìn)門(mén),只需知道他的準(zhǔn)確住址;過(guò)一段時(shí)間(最好月底兌DF),在他不上班時(shí)在他家樓下打電話給他(后面如何做就不用說(shuō)了吧),此時(shí)一般就可以搞定。如果還不行,那就出絕招:在過(guò)節(jié)或他生日之時(shí)直接送禮到家。有了第一次就自然會(huì)有第二、第三次……。所以我說(shuō)家訪很+容易的,不信你去試試
第三:如果你的一個(gè)KDR他剛好從不收禮,又不準(zhǔn)你到家兌DF,那怎么辦呢?成都也有好幾個(gè)這樣的人,此時(shí)就得找機(jī)會(huì)了。我們不是都有一些日常拜訪嗎?你肯定知道這個(gè)醫(yī)生的愛(ài)好吧,比如有的老師喜歡聽(tīng)音樂(lè)、唱歌、打球、下棋、打游戲……只要你用心去想個(gè)理由,找個(gè)方法還是可以做到家訪的。如果還不行,又怎么辦呢?再來(lái)個(gè)簡(jiǎn)單容易的吧:明治部的所有同仁都會(huì)用電腦吧?也肯定都會(huì)上網(wǎng)了。我們現(xiàn)在的KDR們一般都在30歲—70歲,家里應(yīng)都有電腦,可是他們當(dāng)中有一部分是不會(huì)用的,更多的是只能簡(jiǎn)單操作一下而已,絕大多數(shù)醫(yī)生的電腦如有問(wèn)題是更不能處理的。此時(shí)我們又可以找機(jī)會(huì)家訪了[建議王SIR送我們都去學(xué)學(xué)電腦 :)笑];我就經(jīng)常會(huì)借幫某醫(yī)生申請(qǐng)郵箱、教他上網(wǎng)、幫某老師裝軟件、殺病毒啊、如果可以的話幫老師做幻燈、修修電腦那更好,不是嗎?我們請(qǐng)他幫忙(用藥)他們也得請(qǐng)我們幫忙(公平交易)。(其實(shí)我的電腦也不好,但相信我們都比那些專(zhuān)家醫(yī)生的電腦水平好)。所以我們還是可以對(duì)多數(shù)的醫(yī)生進(jìn)行家訪。 !
第四:如何讓我們的家訪做得更好?當(dāng)我們有一定數(shù)量的醫(yī)生可以家訪時(shí),為了提高工作效率,還得注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
1對(duì)每個(gè)醫(yī)生的住址編號(hào)(寫(xiě)清楚具體的某某小區(qū)幾樓幾號(hào));
2一定要知道醫(yī)生家里的電話(以便家訪前打電話預(yù)約,避免空跑路);
3多認(rèn)識(shí)醫(yī)生家人,了解他們的愛(ài)好,工作和生日……;
4注意家訪時(shí)間,不能太早也不能太晚,以免影響醫(yī)生的工作和生活;
5一次盡可能的對(duì)一個(gè)小區(qū)的多個(gè)醫(yī)生家訪;
6對(duì)醫(yī)生送禮品時(shí)最好是小而精,避免引起KDR的鄰居注意;
8家訪頻率不要太高,最好1次/月?;揪瓦@些,如果你一個(gè)月可以到幾個(gè)KDR家吃上幾次飯的話,你的家訪就非常成功了。
責(zé)任編輯:露兒
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