12月18日，首屆重慶“迎龍藥谷”電子商務(wù)研討高峰論壇在重慶華商國際會議中心隆重舉行。而我們此刻也在千年古城——江州重慶，醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)群雄畢至，擁抱重慶、共議發(fā)展、共謀未來！

      越來越多的醫(yī)藥企業(yè)投身于互聯(lián)網(wǎng)的潮流中，獲益頗豐！看到甜頭后，各家藥企紛紛摩拳擦掌。面對如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療變革態(tài)勢，醫(yī)藥電商、大數(shù)據(jù)與云計算將重新定義整個醫(yī)藥行業(yè)的未來，但是眾多企業(yè)在試水電子商務(wù)中折戟沉沙。本次論壇將邀請行業(yè)專家趨勢政策解讀、電商平臺大佬現(xiàn)身說法，為企業(yè)發(fā)展提供建議。參天之樹，必有齊根，環(huán)山之水，必有其源。今天齊聚重慶，問道江州?？芍^：既往開來聚山城,談笑鴻儒有賢聲。此前未得窺前貌,今日謀求指掌明。接下來是本次論壇的嘉賓主講人之一，好藥師電商負(fù)責(zé)人李想的精彩觀點分享。

      在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來下，傳統(tǒng)醫(yī)藥營銷與醫(yī)藥電商，不是誰取代誰的關(guān)系，不是顛覆，而是互補(bǔ)和融合！李想以好藥師網(wǎng)上藥店為例，分享了傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)如何應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的變化。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代醫(yī)藥行業(yè)的變化

      消費(fèi)者行為變革：網(wǎng)絡(luò)透明下、人人都是專家。消費(fèi)者行為變革：越來越多的患者已經(jīng)開始通過互聯(lián)網(wǎng)尋找相關(guān)信息或質(zhì)疑線下醫(yī)生診療用藥方案。由此判斷，隨著處方藥網(wǎng)上銷售的放開“藥品在網(wǎng)絡(luò)上的口碑”會成為影響處方率的新因素。醫(yī)患關(guān)系的變革：現(xiàn)在，醫(yī)生和醫(yī)保情況是決定處方率的關(guān)鍵。未來，醫(yī)生、醫(yī)保情況和病人的意愿將共同影響處方率。醫(yī)生獲取信息的變革：醫(yī)生獲取信息的平臺未來會向網(wǎng)絡(luò)尤其是移動端轉(zhuǎn)移。政策變革：政策引導(dǎo)的醫(yī)院利益的關(guān)注重點由藥品價格向醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)移，門診處方外流，醫(yī)院蛋糕轉(zhuǎn)換為醫(yī)藥零售行業(yè)的新增量市場。

     看病、購藥即將面臨的變革：通過數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)、遠(yuǎn)程醫(yī)療試點，搭建公共醫(yī)療信息服務(wù)平臺，建立個人健康檔案和電子病歷信息數(shù)據(jù)庫，看病難將得到徹底解決。藥企營銷模式的變革：藥企、醫(yī)生、患者三大群體之間的信息傳遞將依托互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)雙向流動，直接導(dǎo)致藥企針對醫(yī)生、針對患者在互聯(lián)網(wǎng)端的營銷將變得越來越重要。

      在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來下，傳統(tǒng)醫(yī)藥營銷與醫(yī)藥電商不是誰取代誰的關(guān)系，不是顛覆，而是互補(bǔ)和融合！我們看到的是傳統(tǒng)醫(yī)藥營銷中的勝利者，現(xiàn)在在醫(yī)藥電商中仍然是領(lǐng)跑者（桂龍、匯仁、迪巧等），他們沒有固定在原有營銷模式上，而是積極探索新的模式；他們的成功，不是營銷模式的成功，而是創(chuàng)新的思維的成功——用戶思維的成功。他們借助原有在線下取得的優(yōu)勢，并結(jié)合線上的特點，實現(xiàn)了傳統(tǒng)醫(yī)藥營銷與醫(yī)藥電商的相互促進(jìn)與互動！

傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)如何應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的變化

1、成立電商事業(yè)部研究電商渠道，研究互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)需求、行為，研究互聯(lián)網(wǎng)展示方式以及與之相適應(yīng)的營銷模式。2、工業(yè)企業(yè)成立電商部不只是為了自建平臺，更多的作用在于尋找平臺，配合平臺，拓寬銷售渠道，創(chuàng)造更高的銷售，占有更高的市場份額！3、以醫(yī)生為重心向以用戶為中心轉(zhuǎn)移，把工作重心由傳統(tǒng)渠道轉(zhuǎn)向云渠道。

好藥師的營銷服務(wù)

      營銷服務(wù)是好藥師面向合作企業(yè)推出的以整合行銷服務(wù)代替單一硬性廣告服務(wù)、讓廣告內(nèi)容化的個性化市場運(yùn)營策略。企業(yè)可通過好藥師單個市場推廣服務(wù)或整合市場推廣服務(wù)，選擇量身定制的推廣手段，實現(xiàn)營銷目標(biāo)。

服務(wù)內(nèi)容模式

1、站內(nèi)推廣

首頁廣告—輪播圖與新品速遞。實現(xiàn)廠商品種銷售，增加品種流量；專題活動策劃；微信軟文植入.一對一推送，進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)識傳播，即時實現(xiàn)品種轉(zhuǎn)化；微信商城與賽柏藍(lán)平臺。增加品種曝光度，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

2、站外推廣

百度推廣-360推廣-搜狗推廣（SEM競價）。根據(jù)單品關(guān)鍵詞在搜索引擎中的熱度，ROI1:2左右，在投放之初可進(jìn)行1周左右試投，根據(jù)實際產(chǎn)出比進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。SEO推廣-免費(fèi)渠道。SEO獲得的流量為高質(zhì)量的自然流量，搜索引擎給出的自然排名結(jié)果更容易獲得用戶的信任。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟。在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟所能覆蓋的網(wǎng)站中體現(xiàn)廣告圖，以活動及專題為展示內(nèi)容，活動周期1~2周，最終以廠商品牌推廣為主。

3、平臺合作

平安好醫(yī)生與360健康商城等。

4、數(shù)據(jù)庫營銷

EDM營銷：活動前，可針對會員屬性進(jìn)行個性化投放。CRM會員數(shù)據(jù)共享：好藥師可向廠商開放會員標(biāo)簽，通過不同緯度對會員消費(fèi)行為進(jìn)行分析，從而開展精準(zhǔn)會員營銷，并向各種會員的級別提供個性化服務(wù)。

5、第三方平臺運(yùn)營

天貓、京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。

6、打造爆款

通過爆款打造，能夠每天帶來自然銷售流量，同時也可提供同類品種用藥關(guān)聯(lián)，為后續(xù)品牌品種的引進(jìn)銷售奠定了基礎(chǔ)。