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OTC藥企如何從內(nèi)外兩方面做到淡季不淡?(2)

2012-08-09 13:58 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 作者:陳志懷 點(diǎn)擊:

核心提示:在醫(yī)藥行業(yè)市場,夏季,也就是每年的六至八月往往被認(rèn)為是銷售的淡季,很多企業(yè)都忽視淡季時的企業(yè)營銷與管理工作,其實(shí),市場淡季時企業(yè)才最需要用心經(jīng)營。那么在行業(yè)市場步入淡季時,如何經(jīng)營淡季,才能使企業(yè)淡季不淡,依然有豐厚的收益,至少可以讓企業(yè)順利地度過淡季的嚴(yán)冬呢?

從內(nèi)部管理的方面來看: 

一、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)。有句俗語叫:閑時補(bǔ)網(wǎng),忙時打魚。在人力資源管理工作上也是這個道理,在市場旺季時管理干部要把心思都用在了市場營銷工作上,無暇顧及其它,而員工作為企業(yè)生存發(fā)展的根本,對其的技能培訓(xùn)與思想修正尤為關(guān)鍵,因?yàn)椋M織成員的能力提升了,企業(yè)的市場競爭力自然也會隨之提升。通過思想的灌輸與導(dǎo)引,員工增加了對企業(yè)的認(rèn)同感與凝聚力,組織的整體協(xié)調(diào)能力也會提升。因此,淡季時適合演武練兵與深化員工思想,以備戰(zhàn)下半年的市場搏殺; 

二、非品牌產(chǎn)品(如普藥、新產(chǎn)品)的大力開發(fā)。許多制藥企業(yè)都在學(xué)習(xí)修正、步長等傳統(tǒng)第三終端操作比較強(qiáng)的公司,一般藥企學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)的同時正好可以大力發(fā)展非品牌產(chǎn)品(如普藥、新產(chǎn)品)推廣,行業(yè)市場淡季也是市場進(jìn)行前期準(zhǔn)備的大好時機(jī)。所以,區(qū)域隊(duì)伍的建設(shè),縣級經(jīng)理的招聘,交通工具的置辦等等,所有的工作都要項(xiàng)項(xiàng)落實(shí),所有的地區(qū)經(jīng)理都要一個不落。在非品牌產(chǎn)品(如普藥、新產(chǎn)品)的銷售上面,我一貫認(rèn)為:人數(shù)等于錢數(shù),車輛等于銷量;我們發(fā)現(xiàn)在一些非品牌產(chǎn)品(如普藥、新產(chǎn)品)開發(fā)領(lǐng)先的市場,加快非品牌產(chǎn)品(如普藥、新產(chǎn)品)的運(yùn)作進(jìn)度,補(bǔ)充部分銷量。同時還能起到樹樣板、傳方法、拉動銷的積極帶動作用; 

 三、整頓市場秩序。OTC企業(yè)運(yùn)作到一定時期,就會出現(xiàn)以商業(yè)為主,流通流通,全國貨物亂流,價格管控基本上形同虛設(shè),在淡季為了沖量,高資源促銷,一定會導(dǎo)致渠道秩序出現(xiàn)松動,在淡季,公司正好抓緊這難得的機(jī)會,對渠道秩序、價格體系做全面的修補(bǔ),對于不合適、不合作的客戶,特別是縣級或三級客戶,可以把大量的資源傾注在他們身上。對于不按公司要求執(zhí)行的內(nèi)部人員要趁這個機(jī)會做教育,對于教育無效的,一定要清除這樣的害群之馬,做好準(zhǔn)備迎接旺季的到來! 

 四、加強(qiáng)產(chǎn)品與技能培訓(xùn)。OTC藥企大多是人海戰(zhàn)術(shù),隨著銷量增長,團(tuán)隊(duì)人數(shù)也在不斷地增長,內(nèi)部人員的業(yè)務(wù)能力和水平也參差不齊,所以培訓(xùn)工作就顯得非常重要。尤其是在淡季,人員的可參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的時間相對旺季來說較為充裕,要充分利用好淡季的時間,組織一些行之有效的培訓(xùn),這些是公司要做的,同時也是省區(qū)的淡季主攻方向之一,迅速提升員工的業(yè)務(wù)水平和能力; 

五、理順管理機(jī)能。各個公司或省區(qū),其實(shí)就像一臺機(jī)器一樣,不可能365天一直高速運(yùn)轉(zhuǎn),也需要檢修與維護(hù)。因此,要充分利用市場淡季時較為清閑的機(jī)會把忙時無暇兼顧的公司或省區(qū)的機(jī)能進(jìn)行修繕,這樣非常有利于公司健康、持續(xù)的發(fā)展。比如,理順財務(wù),活動策劃,戰(zhàn)略規(guī)劃甚至是調(diào)整;如果是涉及到了戰(zhàn)略規(guī)劃和調(diào)整,也應(yīng)該在這個精力充沛的時候進(jìn)行,避免在旺季時調(diào)整戰(zhàn)略,那樣極容易影響銷量,甚至損傷品牌形象與顧客滿意度。 

在這個醫(yī)藥行業(yè)市場的淡季到來之時,要真正做到“淡季不淡”,做好以上的“內(nèi)外兼修”還是不完全足夠的,作為營銷人員,同時更需要具備一種“亮劍”的精神:敢于迎接挑戰(zhàn),敢于直面殘酷的市場環(huán)境,并勇于迎難而上,無畏無懼。全員上刺刀,人人做動銷。 

總之,只有淡季的思想,沒有淡季的市場。多年的淡季市場經(jīng)驗(yàn)表明:只要思想不滑坡,辦法總比困難多! 

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