卓越的營(yíng)銷總監(jiān)的修煉之道(3)
核心提示:在實(shí)際的營(yíng)銷咨詢工作中,我們接觸過(guò)各行各業(yè)的營(yíng)銷總監(jiān),從他們身上,我們發(fā)現(xiàn):一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷總監(jiān),應(yīng)該是外部營(yíng)銷家+內(nèi)部營(yíng)銷家+專業(yè)管理者的綜合體,他們的能力是相當(dāng)全面的,同時(shí)總保持謙遜的持續(xù)學(xué)習(xí)態(tài)度,自己的水準(zhǔn)總能歷久彌新。
如何修煉?
修煉的方向明確之后,我們來(lái)談?wù)勑逕挼姆椒▎?wèn)題。
營(yíng)養(yǎng)總監(jiān)的工作很繁重,每天的大事小情很多。我們也見過(guò)很多營(yíng)銷總監(jiān)朋友,閑談之中感覺到他們工作的繁重和無(wú)奈,談及自我修煉和持續(xù)學(xué)習(xí),均表示有想法沒(méi)時(shí)間。其實(shí),如果營(yíng)銷總監(jiān)不能保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間,很容易形成自我思想的僵化,甚至被營(yíng)銷潮流所拋棄。筆者認(rèn)為,營(yíng)銷總監(jiān)如果只是在不斷透支自己的體力和心力,變成一種只輸出不輸入的被動(dòng)情形的話,營(yíng)銷總監(jiān)離黯然離去的時(shí)候就不遠(yuǎn)了??陀^地講,企業(yè)對(duì)營(yíng)銷總監(jiān)的要求是很高的,每年都要保持增長(zhǎng),或者是業(yè)績(jī),或者是市場(chǎng)份額,或者是利潤(rùn),做不到就走人,其職業(yè)殘酷性略見一斑。再次強(qiáng)調(diào),企業(yè)期望可持續(xù)發(fā)展,自然營(yíng)銷總監(jiān)的自身能力也要與時(shí)俱進(jìn)、可持續(xù)發(fā)展。如何在承擔(dān)企業(yè)的業(yè)績(jī)壓力同時(shí),還能抽出時(shí)間來(lái)給自己加油充電呢?以下提供三種方法:
*向理論學(xué)習(xí),工作再忙,我們也建議營(yíng)銷總監(jiān)要保持自己閱讀學(xué)習(xí)的時(shí)間,每個(gè)月固定讀些專業(yè)書籍和雜志,或者參加一些培訓(xùn)課程、講座、研討會(huì)等等。這些方式都是能夠不斷獲取一些新的營(yíng)銷理念、營(yíng)銷模式、營(yíng)銷案例的良好渠道,并能在理論高度和思維體系上給營(yíng)銷總監(jiān)以功夫在詩(shī)外的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充和滋潤(rùn),并能在學(xué)習(xí)的過(guò)程中反過(guò)來(lái)對(duì)自己現(xiàn)在和將來(lái)的營(yíng)銷實(shí)踐以啟迪和靈感。除了營(yíng)銷管理的專業(yè)理論以外,營(yíng)銷總監(jiān)甚至還應(yīng)該多涉獵一些哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)和方法,這對(duì)于營(yíng)銷總監(jiān)理解人性和社會(huì)形態(tài)大有裨益,長(zhǎng)此以往,營(yíng)銷總監(jiān)能夠以更寬廣的視野來(lái)看待今后的營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì) 。
*向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在自己當(dāng)前的實(shí)際工作中,會(huì)出現(xiàn)各種成功或者失敗的情形。向?qū)嵺`學(xué)習(xí),就是指不斷地向?qū)嵺`結(jié)果和過(guò)程求證為什么:為什么這個(gè)市場(chǎng)方案行得通?為什么這個(gè)銷售計(jì)劃沒(méi)效果?為什么這個(gè)促銷活動(dòng)在南方非常成功但在北方就失敗?這種求證態(tài)度和求索的方法,就是歐美國(guó)家一直弘揚(yáng)的科學(xué)精神。營(yíng)銷管理本身就是一門實(shí)踐科學(xué),從成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從失敗中總結(jié)教訓(xùn),持之以恒,可以得到很多行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)的KnowHow,而這些KnowHow是其它從未親身實(shí)踐的人所無(wú)法感悟到的,哪怕他是營(yíng)銷大師 。
*向同行學(xué)習(xí),他山之石,可以攻玉。營(yíng)銷總監(jiān)還應(yīng)該善于向本企業(yè)之外的其它同行學(xué)習(xí),你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往就是你最應(yīng)該學(xué)習(xí)的對(duì)象。虛心學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能讓你的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。在和平時(shí)期,每個(gè)國(guó)家的軍隊(duì)都會(huì)設(shè)立一些假想敵,以此為標(biāo)靶,深入研究和學(xué)習(xí),來(lái)鍛煉和保持自己軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力。企業(yè)也是一樣,營(yíng)銷總監(jiān)也應(yīng)該尊敬你的對(duì)手,深入研究和學(xué)習(xí)你的對(duì)手做的比你好的地方。另外,如果還有時(shí)間,營(yíng)銷總監(jiān)可以多旁觀和琢磨一下本行業(yè)之外的其它行業(yè)其它企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐,這種學(xué)習(xí)不同于簡(jiǎn)單地看書本上的案例,而是實(shí)時(shí)實(shí)地的學(xué)習(xí)。比如,你在投放廣告的時(shí)候多研究?jī)?yōu)秀企業(yè)比如寶潔的廣告片制作手法和投放策略,在開展促銷活動(dòng)的時(shí)候多研究?jī)?yōu)秀企業(yè)比如可口可樂(lè)的促銷活動(dòng)策劃和執(zhí)行細(xì)節(jié)等等,這些研究和學(xué)習(xí)的過(guò)程會(huì)讓你免去閉門造車的封閉心態(tài),以開放的心胸和拿來(lái)主義精神找到你自己的發(fā)展捷徑 。
持續(xù)學(xué)習(xí),保持水準(zhǔn),是營(yíng)銷總監(jiān)需要自己給自己下的功夫,修煉自己,掌控未來(lái),更是營(yíng)銷總監(jiān)最該做的事情。
管理是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的生命和生產(chǎn)力,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。企業(yè)管理效果好壞取決于企業(yè)的高層管理者對(duì)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)及其不同發(fā)展階段和周期的理解。那么,企業(yè)管理者如何從系統(tǒng)而階段性地理解企業(yè)的發(fā)展、從而達(dá)到更好企業(yè)管理效果?
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