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《優(yōu)秀銷售員的成長之道》之(關系篇、修省篇、人性篇、理(3)

2009-08-16 21:41 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:優(yōu)秀銷售員的成長之道(關系篇) 史丹福研究中心經(jīng)過長期的研究,得出一個著名的結論:你賺的錢12.5%來自于你的知識,87.5%來自于你的人際關系。而人際關系的層次越高,你賺的錢就越多。所以,我們應該按照孔子的教導去精心編織自己的人際關系網(wǎng)。 子曰:“中



君子隱人之短,小人常議人非。人的尊重需要在人際關系中是最高需要,喜歡贊賞,仇恨批評,是人的本性。

本篇的結束語

銷售人員所面臨的問題,歸根結底,都是因為自己處理人際關系的本領不夠強大所致。銷售人員之間的差距,從本質(zhì)上來講,就是這種本領上的差距。

對一個優(yōu)秀的銷售員來講,客戶關系是我們的最大資產(chǎn)。誰擁有良好的客戶關系,誰就有生存權,發(fā)展權。人際關系網(wǎng)的編織就像耕耘,它未必馬上有收獲,但是,耕耘一定會給我們帶來希望。真誠的,十分理智的友誼是人生的無價之寶。你能否對你的客戶守信不渝,永遠做一個無愧于他的人,這就是你的靈魂、性格、心理以至于道德的最好的考驗。

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Tags:人性 關系 成長 優(yōu)秀 一個 客戶

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