最近自己有很多打算，想想自己的客戶(hù)還真難以取舍，寫(xiě)寫(xiě)感受，可能適合剛畢業(yè)的朋友

一。A主任：其實(shí)是被代表很不喜歡那種人，起碼我?guī)煾岛屯露疾幌矚g，呵呵，黑了他們好多次還不辦實(shí)事，也拿他沒(méi)辦法，畢竟是這個(gè)地區(qū)的權(quán)威，連他下面的醫(yī)生都說(shuō)他是生意人，天天沒(méi)幾個(gè)患者主要工作是負(fù)責(zé)接待醫(yī)藥代表

我也怕啊，手里就這點(diǎn)資源，讓他黑了以后怎么工作，但是也沒(méi)辦法，必須經(jīng)這關(guān)，挺吧，第一次見(jiàn)他還鬧點(diǎn)笑話(huà)，無(wú)所謂了，反正砸了，當(dāng)時(shí)把自己內(nèi)心的想法都說(shuō)了，自己是新人，頭次拜訪(fǎng)真緊張（呵呵，他也看得出不是裝的） 。。。。。。。。。公司以學(xué)術(shù)推廣為主，自己的知識(shí)量還不夠希望和您多交流，我們產(chǎn)品的使用也希望您去下面工作中給予指導(dǎo)。。。。。。。。。。。。。。。。 呵呵，后來(lái)總結(jié)是因?yàn)閷?duì)他學(xué)術(shù)的尊重和踏實(shí)的態(tài)度才勉強(qiáng)接受我。之后交往多了，適時(shí)問(wèn)他如何在其他地區(qū)推廣，在承認(rèn)副反應(yīng)的同時(shí)向他請(qǐng)教如何避免或者減輕。在解答的時(shí)候在他內(nèi)心也就認(rèn)可了我的產(chǎn)品。

 生活上的細(xì)心讓他見(jiàn)我沒(méi)次都很開(kāi)心 辦公室的桌子（鼠標(biāo)，記事本，子杯，咖啡）車(chē)?yán)锏模埑?，口香糖，水）家里的。。。。。只要需要補(bǔ)充的每次都很及時(shí)，現(xiàn)在關(guān)系很好，很多地區(qū)的客戶(hù)都是他在幫我推廣的，這個(gè)科室就不用說(shuō)了。對(duì)客戶(hù)的投入分為感情，時(shí)間和資源，現(xiàn)在吃飯很少是為了應(yīng)酬他了，大多是和他老婆孩子吃飯，不喝酒，聊聊家常，真有長(zhǎng)輩對(duì)晚輩的照顧，一次自己想吃夜宵問(wèn)他吃不，他說(shuō)帶我去個(gè)特色的小灘，呵呵，4個(gè)人花了12塊錢(qián)，還開(kāi)車(chē)把我送回家，都不夠油費(fèi)的

這樣的客戶(hù)有3個(gè)，他們的朋友和學(xué)生在我接觸很少的時(shí)候都接受了我的產(chǎn)品，慶幸

感受：如果公司資源不是很充分，此時(shí)還剛剛畢業(yè)，把眼前的困難和真實(shí)的想法和他們請(qǐng)教，他們大多是長(zhǎng)輩，還是愿意告訴我們?cè)撛鯓幼龅模某蓜t靈。

二，B醫(yī)院 包括院長(zhǎng)，藥劑科主任，科室主任 他們3個(gè)主管著我產(chǎn)品的生殺大全，說(shuō)來(lái)話(huà)長(zhǎng)了，因?yàn)?003年開(kāi)始對(duì)我公司的不滿(mǎn)延續(xù)到2006年據(jù)說(shuō)換了5界代表了，我去了，和他們的效果一樣，院長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)我是某某公司的無(wú)言，后來(lái)無(wú)視我的存在，走在邊上達(dá)招呼都不理我

以為自己的面子不夠拉著經(jīng)理協(xié)訪(fǎng)，結(jié)果一樣，老大還問(wèn)我工作怎么做的，人家都不認(rèn)識(shí)我

算了，指望這個(gè)醫(yī)院出菜是沒(méi)機(jī)會(huì)了，不過(guò)想想都路過(guò)門(mén)口了在受次挫折又能怎么樣，去吧

2個(gè)月以后終于和我說(shuō)話(huà)了，有事么？ 終于把一肚子苦水說(shuō)了：以前的代表給您留下很差的印象，我所能做的是從我開(kāi)始有所改觀(guān)，能讓您了解**公司我的產(chǎn)品，這個(gè)市場(chǎng)本來(lái)就小，在您這里還沒(méi)有使用，開(kāi)始來(lái)的時(shí)候就打退堂鼓，但是這是我第一份工作，多困難我想堅(jiān)持一下。。。。。。。

從這里開(kāi)始有了新的開(kāi)始，前幾天終于3個(gè)產(chǎn)品進(jìn)院了，一共忙了6個(gè)月。在這期間沒(méi)事情就去其他科室坐坐，找護(hù)士聊天，了解他的家庭，過(guò)去的工作，一點(diǎn)點(diǎn)的把藥劑科和科室主任熟悉，他們給予我很大幫助，有次和藥劑科主任聊天說(shuō)了句：我很想把產(chǎn)品進(jìn)來(lái)，但是還沒(méi)有方向，不知道怎么做，老師您給指點(diǎn)下吧。他看我半分鐘，我也看他等答案，呵呵，當(dāng)時(shí)想法很簡(jiǎn)單，怕啥？我產(chǎn)品還沒(méi)進(jìn)來(lái)呢，踢就踢出去

感受：時(shí)間會(huì)改變一切的，多交流，把誤會(huì)化開(kāi)

三。C醫(yī)院，這個(gè)是目前最頭疼的，前幾天寫(xiě)個(gè)求助，答應(yīng)進(jìn)貨卻迷茫，其實(shí)和各個(gè)關(guān)系處的也不錯(cuò)，同意使用，因?yàn)橘Y源，所以沒(méi)有人愿意承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)為我進(jìn)產(chǎn)品，他們都說(shuō)的算，我象個(gè)皮球來(lái)回被踢，還是那個(gè)心態(tài)，先維護(hù)感情做學(xué)術(shù)宣傳，等得經(jīng)理的批復(fù)呢，畢竟靠我自己的資源是不夠了，投入產(chǎn)出太小，關(guān)鍵是對(duì)手太強(qiáng)了，靠一個(gè)代表在這里做了10年。暈?zāi)?，?cè)翼進(jìn)攻了

四。還有2個(gè)超級(jí)VIP客戶(hù)，沒(méi)有官階，但是用量超大，呵呵，已經(jīng)超過(guò)其他地方一個(gè)科室的用量，相對(duì)應(yīng)的適應(yīng)癥只用我們的產(chǎn)品，其中一個(gè)是性格相投，另一個(gè)也是愛(ài)好相同，也是因?yàn)橐患拢淮卧卺t(yī)院附近請(qǐng)他吃飯，隔3天又去請(qǐng)他吃飯，他很納悶說(shuō)：我們很少用你的產(chǎn)品你。。。。意思說(shuō)不用這樣客氣，你也不賺錢(qián)。我當(dāng)時(shí)開(kāi)玩笑說(shuō)要是看用量和您一起吃飯那倆月見(jiàn)不著你了，就是感覺(jué)在一起聊天自然，這里沒(méi)什么朋友，在說(shuō)嫂子中午不回來(lái)你也是一個(gè)人我就找你來(lái)了。呵呵，之后我送他一本書(shū)，利于我們產(chǎn)品使用的，2個(gè)月后就是我的VIP了

五 我的經(jīng)理 本來(lái)不想寫(xiě)的 QQ好多人都加了，這個(gè)話(huà)題太敏感，哈哈，把經(jīng)理當(dāng)客戶(hù)，但是還是說(shuō)說(shuō)吧，我自己習(xí)慣稱(chēng)他老大，在同學(xué)和朋友之間這樣是這樣的，和同時(shí)和他面前還是規(guī)規(guī)矩矩的，有時(shí)候喜歡看看管理方面的書(shū)，他完全符合標(biāo)準(zhǔn)，是屬于我能夠全心全意讓我拼在工作上的領(lǐng)導(dǎo)，8個(gè)月了很多方面向他請(qǐng)教很多，有時(shí)候一個(gè)問(wèn)題通話(huà)40分鐘，其實(shí)他很忙，我知道的，沒(méi)辦法，呵呵，誰(shuí)叫就這一根稻草呢，應(yīng)該說(shuō)他個(gè)能夠培養(yǎng)人的經(jīng)理（和同學(xué)朋友交流大家這樣評(píng)價(jià)的）

同時(shí)把他看成客戶(hù)是有原因的，他也有需求：需要了解我每天的工作狀況，了解一周的計(jì)劃，了解月目標(biāo)，了解最近我的思想變化，了解市場(chǎng)的進(jìn)展及各種有用的信息，在需要幫助的時(shí)候主動(dòng)去幫助，余世維的講座好像有個(gè)叫如何讓上司欣賞你的題目吧 記不清了，一共7條，呵呵，這不算排馬*，這樣做有利于提高工作效率，在你需要支持的時(shí)候不需要解釋太多，在你還沒(méi)考慮好的時(shí)候他會(huì)幫你出主意，當(dāng)然來(lái)自這里的資源千萬(wàn)要慎重，不是所有的都能接受，任何支持是需要回報(bào)的，即使支持的時(shí)候沒(méi)提，但是你想想，賬本在那放著呢，公司上上下下都能見(jiàn)，替老大考慮下壓力，嘿嘿，這也是個(gè)人信譽(yù)的建立，讓他對(duì)你的每次支持都充滿(mǎn)信心，哈哈，不算拍馬*哈，目的只有一個(gè)：合理利用他手中的資源創(chuàng)造效益

感受：為了工作所有的日呢都會(huì)支持你

最后說(shuō)說(shuō)自己吧：

感覺(jué)自己很笨，真的，一首歌練了哈多次還跑呢，閱歷也少，俺是打小生活在農(nóng)村，上初中才知道廁所能用水沖，衛(wèi)生巾初三畢業(yè)才知道是干嘛的，還偷偷的問(wèn)自己最好的哥們，他們笑都趴在地上了

感覺(jué)自己很幸運(yùn)，真的，嘿嘿，如今大學(xué)畢業(yè)了，父母健康，工作順利，生活樂(lè)觀(guān)，好多特實(shí)在的朋友，什么話(huà)都能說(shuō)，為人也寬容

在自己很難選擇的時(shí)候大家一起商討，結(jié)果大多都是正確的，獨(dú)生子女的時(shí)代，這樣的同胞不都了 呵呵

最后還是給新工作的朋友說(shuō)一句吧：高中大學(xué)時(shí)代的朋友很純，或許你們之間有過(guò)不開(kāi)心，事后想想那不算什么，在你苦惱的時(shí)候找他們傾訴，他們依然如故，要是你也能這樣，你會(huì)發(fā)現(xiàn)站在陣地上的你會(huì)很快樂(lè)！