由于醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，人們對(duì)于以疾病預(yù)防為主的健康管理有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)于疾病的預(yù)防和慢性病危因素的及時(shí)發(fā)現(xiàn)更加重視，社會(huì)對(duì)健康體檢的意愿及頻次進(jìn)一步提升。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年中國(guó)體檢行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1980.1億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為9.71%。2023年中國(guó)體檢行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將突破2800億元。

然而，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，旺盛的需求與激烈的競(jìng)爭(zhēng)共存，市場(chǎng)容量及客源有限，體檢中心競(jìng)爭(zhēng)者卻日益增多，體檢項(xiàng)目與服務(wù)內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，讓體檢生意越來(lái)越難做。

如何讓體檢客戶始終選擇同一家體檢中心做健康檢查？體檢中心如何打造特有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，塑造自身品牌形象？成為眾多體檢中心運(yùn)營(yíng)者經(jīng)常遇到或思考的問(wèn)題。體檢中心作為體檢及健康服務(wù)的提供者，關(guān)注體檢客戶需求變化，或許從中能夠找尋到新的市場(chǎng)靈感。

以防為主“治未病”需求

人們做體檢的目的與臨床檢查的目的不同，體檢不是為了“查病”，而是在于及早發(fā)現(xiàn)潛在的健康問(wèn)題早期預(yù)防實(shí)現(xiàn)未病先治。

體檢機(jī)構(gòu)在確定用戶健康狀況、早期發(fā)現(xiàn)疾病風(fēng)險(xiǎn)及健康隱患方面需要突出突出早期、全面、精準(zhǔn)新的產(chǎn)品與服務(wù)，開(kāi)展的業(yè)務(wù)與用戶健康需求相匹配，才能收獲市場(chǎng)認(rèn)可度。

健康需求多樣化、個(gè)性化

不同年齡、性別、職業(yè)、地域等人群對(duì)健康體檢的需求有所差異，需要提供個(gè)性化、定制化、差異化的服務(wù)。

針對(duì)特定的人群或領(lǐng)域提供專業(yè)化、特色化的服務(wù)，結(jié)合體檢者自身的健康風(fēng)險(xiǎn)及健康訴求，量身定制打造個(gè)性化體檢套餐，讓檢查項(xiàng)目的選擇更加科學(xué)合理，檢查做到精準(zhǔn)細(xì)致而全面，減少漏檢、誤檢。

健康管理及高端個(gè)檢需求

消費(fèi)者更青睞健康評(píng)估、健康檢測(cè)、健康干預(yù)、健康管理一站式健康服務(wù)，對(duì)健康體檢的服務(wù)質(zhì)量、安全性、便捷性等方面有較高的要求，布局檢后健康管理及特色高端個(gè)檢項(xiàng)目成為眾多機(jī)構(gòu)的選擇。例如愛(ài)康國(guó)賓、美年大健康、慈銘體檢等連鎖品牌都在側(cè)重于高端化和檢后市場(chǎng)，在企業(yè)團(tuán)檢套餐的基礎(chǔ)上，增加個(gè)人付費(fèi)的個(gè)性化項(xiàng)目。

智能化、精準(zhǔn)化健康體驗(yàn)

大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的發(fā)展，讓體檢者對(duì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)效率和健康數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度有了新的要求。機(jī)構(gòu)可引入新的技術(shù)、設(shè)備、模式，借助自身的產(chǎn)品、設(shè)備和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造更加便捷和舒適的體檢體驗(yàn)，提高用戶對(duì)品牌的滿意度和推薦度。

體檢中心想要打造優(yōu)勢(shì)，著眼體檢者需求去提升自身的產(chǎn)品和服務(wù)。功能醫(yī)學(xué)檢測(cè)技術(shù)幫助體檢中心實(shí)現(xiàn)體檢套餐個(gè)性化定制，打通健康評(píng)估、健康檢測(cè)、檢后健康管理全流程。比如，HRA健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)合人體九大系統(tǒng)及各器官功能狀態(tài)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，讓個(gè)性化體檢套餐有理有據(jù)，健康體檢更全面、精準(zhǔn)。一次全身健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估只需要5分多鐘就能搞定，不空腹、不抽血提升體驗(yàn)感，形成差異化，早期發(fā)現(xiàn)疾病風(fēng)險(xiǎn)幫助體檢者做好針對(duì)性的疾病預(yù)防及健康管理。

依托功能醫(yī)學(xué)檢測(cè)技術(shù)，提供精準(zhǔn)化健康服務(wù)，滿足個(gè)體化、差異化、多樣化的健康需求，成為越來(lái)越多的健康體檢機(jī)構(gòu)的選擇，國(guó)內(nèi)的美年大健康、民眾體檢、慈銘體檢等體檢品牌都已將HRA納入自身的服務(wù)體系之中，常規(guī)體檢結(jié)合功能醫(yī)學(xué)檢測(cè)，提升健康體檢服務(wù)的附加值和吸引力。