《醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)高參》之郭振宇:『康王』持續(xù)溝通的品牌之道(六力文化編著)
《醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)高參——行業(yè)大咖訪談錄》(<em>原名《醫(yī)藥大咖談品牌》</em>)是由桑迪——六力文化,編著的一部匯集醫(yī)藥行業(yè)近100位大咖智慧的品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)著,是中國(guó)第一本筆錄大咖營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的智慧全書(shū),以靈活多樣的訪談形式進(jìn)行創(chuàng)作。本書(shū)將以最豐富翔實(shí)的案例深度解讀,還原中國(guó)最新最真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng),是高校學(xué)生和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人不可多得的指路明燈。
郭振宇:滇虹藥業(yè)董事長(zhǎng),美國(guó)喬治華盛頓大學(xué)終身教授,擅長(zhǎng)品牌戰(zhàn)略、品牌傳播、管理執(zhí)行等。
康王通過(guò)準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位和代言人活動(dòng),帶動(dòng)康王品牌銷(xiāo)售份額增長(zhǎng)。同時(shí)塑造康王品牌“關(guān)愛(ài)”和“公益”的社會(huì)形象。為康王贏得了很高的人氣。
六力文化:郭董,您好!請(qǐng)問(wèn)康王產(chǎn)品的定位是什么?
郭振宇:主要針對(duì)日化去屑不滿意的用戶群體提供滿意的去屑解決方案,我們產(chǎn)品的標(biāo)語(yǔ)是“洗不掉的頭屑用康王”。
六力文化:目前的DTC營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力模型,就是增加銷(xiāo)售的方法,您覺(jué)得這種方式實(shí)施的關(guān)鍵是什么?
郭振宇:我認(rèn)為加大市場(chǎng)投入,最主要的是與更多的潛在目標(biāo)人群溝通,或加強(qiáng)溝通的強(qiáng)度。
六力文化:那么,郭董認(rèn)為調(diào)整溝通的方式有哪些呢?
郭振宇:可以通過(guò)品牌再定位優(yōu)化品牌溝通的STP營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;通過(guò)優(yōu)化媒體組合提供媒體效率;通過(guò)優(yōu)化整合營(yíng)銷(xiāo)溝通要件更好的面對(duì)潛在消費(fèi)者;也可以通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)提升營(yíng)銷(xiāo)效率。
六力文化:康王2010至2013銷(xiāo)售持續(xù)增量的動(dòng)力,主要來(lái)自哪些與消費(fèi)者之間的溝通途徑?
郭振宇:2010年,再定位及新代言人新廣告的制作使用,使得在媒體投放縮減的情況下,廣告效率提升48%。10-13年,通過(guò)代言人活動(dòng)、品牌活動(dòng)傳播及影響力帶動(dòng)康王品牌頭腦份額增長(zhǎng)。2012年對(duì)比2011年增加30%市場(chǎng)投入。2013年康王市場(chǎng)投入采用集中資源、優(yōu)勢(shì)配比權(quán)重市場(chǎng)的方式。
六力文化:康王鎖定核心用戶群體開(kāi)展的系列代言人活動(dòng)增進(jìn)品牌與消費(fèi)者的溝通,同時(shí)塑造康王品牌“關(guān)愛(ài)”“公益”的社會(huì)形象。這種方式是否為康王贏得了很高的人氣?
郭振宇:兩年間滲透率有一定程度的提升。通過(guò)KA銷(xiāo)售增長(zhǎng)和SFE數(shù)據(jù)可以看出,鋪貨在目標(biāo)店選取上有一定程度的優(yōu)化。康王在全國(guó)藥店所有品類(lèi)(包括非藥)銷(xiāo)售排名躍居第18位。
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