驚人的成功:藥代實(shí)習(xí)生用18瓶礦泉水搞定了一個(gè)醫(yī)院的銷售
核心提示:隨著醫(yī)療反腐的逐漸深入,2015年,將成為醫(yī)藥市場的合規(guī)元年。而隨著醫(yī)藥政策的密集出臺,行業(yè)增長放緩,居間商的空間受到擠壓,醫(yī)藥代表成為備受沖擊的一個(gè)群體,原來行之有效的做法也不再靈光。
隨著醫(yī)療反腐的逐漸深入,2015年,將成為醫(yī)藥市場的合規(guī)元年。而隨著醫(yī)藥政策的密集出臺,行業(yè)增長放緩,居間商的空間受到擠壓,醫(yī)藥代表成為備受沖擊的一個(gè)群體,原來行之有效的做法也不再靈光。
很多醫(yī)藥代表問我,仲老師,還要不要做醫(yī)藥代表,還有前途嗎?
我的理解是,藥代的數(shù)量注定要減少。不過,藥品和普通產(chǎn)品銷售一樣,還是需要人員去銷售,只不過銷售的恰巧是藥品而已,所以,合規(guī)化銷售時(shí)代到來后,我們要做的是回歸到銷售本身,學(xué)習(xí)銷售的技巧,進(jìn)行真正的銷售。
什么才是真正的銷售呢?
首先明確的是,原有的銷售方式并不是真正的銷售,只不過是原有的方式(很多是以不合規(guī)為代價(jià)的)帶來了良好的銷售業(yè)績,而且復(fù)制起來簡單易行,所以一直以來,大家就誤以為這就是“醫(yī)藥銷售”,銷售藥品只能這么賣。
原因是,人一旦有了業(yè)績,自然就會(huì)生出一種信念,即:因?yàn)槲夷菢幼觯援a(chǎn)生了好業(yè)績——這個(gè)“行為 - 業(yè)績”關(guān)聯(lián)從此在腦海里建立起來并一次次得到鞏固,大家因此形成了固定的印象:這就是藥品銷售,在中國賣藥只能這么賣。
于是,當(dāng)合規(guī)化全面來襲時(shí),大家就茫然無措了:以前的做法行不通了,被全盤推翻了,藥品還能怎么賣?
雖然有很多人靠以前的操作方法賺了一筆,買了一套甚至多套房子,但是,我依然說,藥代是被耽誤的一代,因?yàn)闆]有人教過他們什么是銷售,銷售有哪些技巧。
給大家講一個(gè)例子。
在微博上,有一個(gè)實(shí)習(xí)生給我發(fā)私信,仲老師,我關(guān)注您很久了,現(xiàn)在鼓起勇氣給您寫信,我是一個(gè)實(shí)習(xí)生,帶我的老師基本上不管我,現(xiàn)在讓我公關(guān)一個(gè)特別牛的科室主任,但我一沒有經(jīng)驗(yàn),二沒有費(fèi)用,我知道這個(gè)主任特別喜歡喝茶,但是茶葉太貴,我家庭條件也不好,負(fù)擔(dān)不起這個(gè)費(fèi)用,我還挺想做藥品銷售的,我能怎么辦?
我想了想,問他,你能負(fù)擔(dān)得起買礦泉水的費(fèi)用嗎?能負(fù)擔(dān)起多貴的?2元,5元,10元?
他告訴我,15塊錢也太貴,負(fù)擔(dān)不起,2塊錢還行。
我告訴他,你每天買一瓶礦泉水放到主任的桌子上,瓶子下面不要壓名片、產(chǎn)品資料說明,什么也不要放。放完礦泉水轉(zhuǎn)頭就走,只給主任留一個(gè)背影。你要堅(jiān)持一段時(shí)間,時(shí)間一長他就會(huì)好奇,等到他主動(dòng)找你那一天。當(dāng)他問你為什么這么做,你就實(shí)話實(shí)說,把你的情況告訴主任。然后你告訴我反饋。
這個(gè)實(shí)習(xí)生是個(gè)很聽話的孩子,過了一段時(shí)間,他興沖沖地告訴我,起到效果了,他搞定了科室主任。
事情是這樣的,第18天的時(shí)候,他剛放下礦泉水,還沒轉(zhuǎn)身,就被主任一把抓住了,主任說你這個(gè)人太奇怪了,我又不喝礦泉水,你天天給我送過來,你到底要干什么?
實(shí)習(xí)生把自己的情況介紹了一下,最后說,主任,我就是實(shí)習(xí)生,我也不知道該怎么和您介紹產(chǎn)品,也不知道才能打開銷售,想了想您總得喝水吧,但是我家庭條件又不好,只能買得起礦泉水。
主任聽后,先是教他怎么和醫(yī)生打交道,怎么做科室會(huì),怎么做學(xué)術(shù)PPT等,就這樣,拉著他講了一上午,把他代言的產(chǎn)品介紹給本科室的醫(yī)生,還把他介紹給了其他科室的主任,他成功打動(dòng)了主任,以后在這個(gè)醫(yī)院做得順風(fēng)順?biāo)?/p>
講這個(gè)故事,不是讓每個(gè)人都去買礦泉水送,而是希望大家看到背后的銷售技巧和銷售道理。
很簡單的計(jì)算,實(shí)習(xí)生付出的成本只有每天2元,18天才36塊,花的錢不多,為什么能夠成功呢?但是,在因?yàn)闆]有附產(chǎn)品說明,沒有名片,甚至沒有具體人(只給背影)的情況下,這就是需求為零。因?yàn)槊總€(gè)人,包括客戶,都是有防御心理的,你逼得越緊,抵觸越強(qiáng)。當(dāng)你需求為零了,你的付出就會(huì)顯得無限大,無所求反而獲得了最大收益。
這才是真正的銷售,講的技巧和方法,每一個(gè)單子成功背后,靠的對技巧的運(yùn)用和揣摩,不了解對方冒失地運(yùn)用技巧,只會(huì)把客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)地推開。
小伙伴們,真正的藥品銷售時(shí)代來了,你準(zhǔn)備好了嗎?
責(zé)任編輯:露兒
-
一批藥被查 涉維C銀翹片、阿膠…
一批藥被查 涉維C銀翹片、阿膠…...
-
高值耗材最高降價(jià)80% 涉雅培、波科、貝朗…
8月1日,云南省曲靖市舉行高值醫(yī)用耗材聯(lián)盟帶量集中采購第一批次中選產(chǎn)品企業(yè)簽約儀式。...
-
國家指令 整治所有醫(yī)院回扣 暗訪組出發(fā)
日前,國家衛(wèi)健委發(fā)布了《2020年醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作專項(xiàng)行動(dòng)方案》,這次方案的重點(diǎn)就是規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員行為,印發(fā)給各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生健康委,開始組織實(shí)施。...
-
醫(yī)藥代表系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識的十個(gè)步驟
每個(gè)剛?cè)胄械尼t(yī)藥代表初期都會(huì)接受公司大量培訓(xùn),產(chǎn)品知識培訓(xùn)更是重中之重,不僅培訓(xùn)而且還要考試。...
-
“3+6”醫(yī)用耗材帶量采購,價(jià)格信息公布
吉林省政府采購中心消息發(fā)布《京津冀及黑吉遼蒙晉魯醫(yī)用耗材(人工晶體類)聯(lián)合帶量采購文件(LH-HD2020-1)》(下稱《采購文件》),公布人工晶體類耗材的具體采購品種、申報(bào)價(jià)格等信息。 ...
-
首輪價(jià)格降幅低于42% 醫(yī)療器械企業(yè)直接淘汰
首輪價(jià)格降幅低于42% 醫(yī)療器械企業(yè)直接淘汰...
-
Q1最慘淡的兩大藥品領(lǐng)域,代表都離職了!
中國雖然是世界上最先控制住疫情的國家,但隨著全球疫情的爆發(fā),輸入病例不斷上升,加上中國本土還有不少無癥狀感染患者,這使得中國經(jīng)濟(jì)無法完全恢復(fù)正常。...
-
某些藥企又要開啟新一輪裁員了
做代表難,今年更加難。除了國家級的帶量采購,省級也有帶量采購,感覺就像是夾縫中求生存。...
-
兩家外企大裁員,患教專員全部解散!
兩家外企大裁員,患教專員全部解散!...
-
執(zhí)業(yè)藥師掛證,面臨終生逐出行業(yè)的巨大風(fēng)險(xiǎn)
執(zhí)業(yè)藥師掛證,面臨終生逐出行業(yè)的巨大風(fēng)險(xiǎn)...
-
虛開發(fā)票2.5億,涉多家藥械企業(yè)(附目錄)
近日,國家稅務(wù)總局馬鞍山市稅務(wù)局發(fā)布的《重大稅收違法案件信息公告2020年3月》顯示,51家企業(yè)涉嫌虛開發(fā)票,其中24家是藥械企業(yè)或相關(guān)資訊、服務(wù)企業(yè)。...
-
91家藥企收入公開:以嶺、科倫、康恩貝…
突如其來的新冠肺炎疫情,對中國的沖擊力和沖擊面都超過了2003年的非典,對中國經(jīng)濟(jì)乃至世界經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生了不可避免的影響,也嚴(yán)重?cái)_亂了正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)奏。...