謀求事業(yè)所必須具備的幾項(xiàng)工作技能
核心提示： 不管在哪個(gè)層級(jí)的崗位上，溝通技能都是員工晉升的關(guān)鍵?？偛课挥诩~約的會(huì)計(jì)咨詢公司普華永道的美國(guó)招聘負(fù)責(zé)人霍利·保羅說：“這實(shí)際上就是清晰表達(dá)你的觀點(diǎn)的能力和通過溝通建立關(guān)系的能力?！?
1.清晰溝通
不管在哪個(gè)層級(jí)的崗位上，溝通技能都是員工晉升的關(guān)鍵。總部位于紐約的會(huì)計(jì)咨詢公司普華永道的美國(guó)招聘負(fù)責(zé)人霍利·保羅說：“這實(shí)際上就是清晰表達(dá)你的觀點(diǎn)的能力和通過溝通建立關(guān)系的能力。”
保羅說：“我憑五分鐘的對(duì)話就能感受到他們的熱情，并充分理解什么對(duì)他們來說是重要的。”例如，隨著職場(chǎng)溝通越來越多地轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，有些員工喪失了或根本沒有培養(yǎng)出做報(bào)告的能力。還有人不能寫出超過140字的流暢文字。
2.樹立形象
人力資源主管在調(diào)查求職者時(shí)會(huì)查看其博客和專業(yè)社交網(wǎng)站，他們對(duì)搜索結(jié)果是否滿意是很重要的。紐約哈帕克的職場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)首席執(zhí)行長(zhǎng)彼得·漢達(dá)爾說：“這是你的品牌，這是你展示自己的方式。如果你發(fā)布了一些會(huì)令你自己困窘的信息，別人會(huì)看得到的。”員工也應(yīng)該確保他們的個(gè)人品牌有吸引力并且給雇主留下良好印象。
3.靈活性
有證據(jù)顯示，明年經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入復(fù)蘇期，企業(yè)努力迅速響應(yīng)客戶需求。因而企業(yè)要求員工擁有迅速應(yīng)對(duì)需求不斷變化的能力。佛羅里達(dá)州勞德代爾堡房地產(chǎn)服務(wù)公司的人力資源副總裁喬治·布韋說，掌握新技能的能力是最重要的。他說：“我們希望知道，如果我們推出一個(gè)新項(xiàng)目或一些新工具，現(xiàn)有的員工是否愿意學(xué)習(xí)它。”
4.提高工作效率
職業(yè)顧問專家稱，2013年，員工應(yīng)找到新方法來提高工作效率。根據(jù)弗吉尼亞州阿靈頓職場(chǎng)研究與咨詢公司最近進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查，公司管理層希望明年的員工業(yè)績(jī)比當(dāng)前水平提高20%。
加利福尼亞門洛帕克人力咨詢公司的高級(jí)執(zhí)行總監(jiān)保羅·麥克唐納說：“你在工作中是否會(huì)自愿去承接一些項(xiàng)目？你是否在尋找創(chuàng)新方法來幫助你的企業(yè)？真正令你脫潁而出的方法是積極表現(xiàn)。”
在考慮明年要擴(kuò)張的企業(yè)中，招聘經(jīng)理們自身也需要強(qiáng)化某些技能。紐約的組織心理學(xué)家本·達(dá)特納說：“在過去這幾年中，識(shí)別人才、雇用人才的能力沒有了用武之地。隨著經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)，公司不得不努力保有有才華的員工。
責(zé)任編輯：醫(yī)藥零距離
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