企業(yè)用人的“鯰魚效應”，是指只要在一個團隊中引進能干的人才，其他的員工就會感到緊張和壓力，由此整個團隊就會生機勃勃，充滿活力。很多經(jīng)營者在用人時都懂得利用“鯰魚效應”，但它并不是絕對真理，它的運用也有“度”的限制。萬事皆有度，但問題是“度”在哪里。

“鯰魚”太多

不少企業(yè)都有這樣一種認識，即只要引進人才，就能實現(xiàn)“引進一個，帶動一片”的人才效益。殊不知，“鯰魚效應”是有條件的，是要經(jīng)過科學評估與運作的，如果不能將之放在整個人力資源的開發(fā)中進行全盤考慮，就會適得其反，釀成“鯰魚副效應”。

引進“鯰魚”主要是由于所在團隊確實出現(xiàn)了員工不思進取的普遍現(xiàn)象，但如果員工都是生龍活虎、銳意進取的時候，企業(yè)仍我行我素地繼續(xù)引進“鯰魚”，就可能發(fā)生“能人扎堆”的現(xiàn)象，內(nèi)訌和矛盾勢必頻頻發(fā)生，經(jīng)營效率也會降低。

拿破侖曾說：“獅子率領(lǐng)的兔子軍遠比兔子率領(lǐng)的獅子軍作戰(zhàn)能力強。”這句話一方面說明了主帥的重要性，另一方面還說明這樣一個道理：智慧和能力相同或相近的人不能扎堆兒。有這樣一個案例似乎頗能說明這一點：三個能力高強的企業(yè)家合資創(chuàng)辦了一家高新技術(shù)企業(yè)，并分別擔任董事長、總經(jīng)理和常務副總經(jīng)理。一般人認為這家公司的業(yè)務一定會欣欣向榮，但結(jié)果卻是企業(yè)非但沒有贏利，反而連年虧損，主要原因就是三個人都善決斷，誰都想說了算，又都說了不算，管理層的內(nèi)耗嚴重。總部研究情況后決定敦請這家公司的總經(jīng)理退股，改到別家公司投資，并免去其總經(jīng)理的職務。有人猜測這家虧損的公司再經(jīng)歷撤資打擊之后，一定會垮掉，沒想到在留下的董事長和常務副總經(jīng)理的齊心努力下，短期內(nèi)竟然使公司的生產(chǎn)和銷售總額達到原來的兩倍！而那位總經(jīng)理在擔任別家企業(yè)的董事長后，也表現(xiàn)出卓越的經(jīng)營才能，同樣締造了不俗的業(yè)績。

這的確是一個值得研究的案例：三個都是一流的經(jīng)營人才，可是搭配在一起卻慘遭失敗，而把其中一個人調(diào)開，分成兩部分，反而獲得成功，問題的關(guān)鍵就在人力資源的配置上。如果配置得當，一加一會大于二，可能等于三，或等于五；配置不當，人員失和，一加一可能等于零，也可能是負數(shù)。

引進的尺度

企業(yè)在決定是否引進“鯰魚”時，一定要看實際效果，即引進“鯰魚”是否可以將企業(yè)內(nèi)的一些“沙丁魚”最大化的激活？如果引進過多，就會使一些本可以進取的“沙丁魚”由于看不到希望而開溜。

譬如有家企業(yè)兩年前招聘了10名中級人才，但很快就走了5位，原因是他們認為企業(yè)沒有給自己合適的崗位，這種人才的過度流動顯然會增加人力成本。

我國有些地方政府把引進多少人才作為評價工作成績的標準，迫使人才引進不斷“升溫”。有的單位拿引進人才的強大陣容，如招收多少MBA來裝飾門面，借此提高自身分量，并以此作為向上申請資金和項目的砝碼。專家認為，人力資源的結(jié)構(gòu)應該是呈動態(tài)的金字塔狀，但有些地方出于缺少頂尖人才的考慮，推出引進院士、博士的優(yōu)厚政策，結(jié)果院士、博士還沒來，卻走掉了處于金字塔中上層的骨干和處于中下層的具有潛力的人才。人才引進并不是越高越好，而是看有無需求。否則就會造成無序的人才競爭，最終影響人力資源的優(yōu)化配置。

新“魚”擠走舊“魚”

“鯰魚效應”能否科學地發(fā)揮作用至關(guān)重要的一點是科學地評價“鯰魚”與“沙丁魚”。如果眼光“見外不見內(nèi)”，就可能導致優(yōu)秀員工的流失，如果此“鯰魚”流失到對手企業(yè)，更由于他深知本企業(yè)的“根底”，難免會對本單位構(gòu)成威脅。

有一位外企公司的宣傳策劃助理，三年來，他憑著自己的才干屢屢為公司創(chuàng)下佳績。后來，該公司企劃部經(jīng)理崗位空缺，員工們都以為這位助理是毋庸置疑的最佳人選，可公司領(lǐng)導卻讓獵頭公司為自己尋找“更合適的高級策劃人才”。于是這位能干的助理只好辭職，并應一家民營企業(yè)的邀請出任銷售總監(jiān)。在一次項目策劃活動中，這位助理以其獨特的策劃方案擊敗了原任職公司，使他所在的民營企業(yè)從此在市場上威名四振。這個外企公司領(lǐng)導聞訊后，只有扼腕長嘆，悔恨不已。

許多公司在內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時，往往會在第一時間想到找獵頭公司，認為“外來的和尚好念經(jīng)”，卻忽視了公司原有的人才，不予挖掘、起用，結(jié)果造成了類似以上案例中企業(yè)精英的流失。