“當(dāng)我們走向那堵高4米的‘勝利墻’時(shí)，在我的心里，這幾乎是個(gè)不可能完成的任務(wù)。要知道，在藥店，女生是頂大半邊天的，我們52人的團(tuán)隊(duì)里僅有17名男生，不足1/3?？墒牵?dāng)教練大聲詢問(wèn)男生有沒(méi)有信心時(shí)，我清晰地記得，所有的男生共同喊出了一個(gè)字——‘有’！……我們跨越了‘勝利墻’！一個(gè)看起來(lái)不可能完成的任務(wù)！”這是記錄在廣州某藥業(yè)連鎖有限公司內(nèi)刊上關(guān)于戶外拓展培訓(xùn)的一段充滿力量的話。如今，戶外拓展培訓(xùn)走進(jìn)了越來(lái)越多的藥店，受到藥店員工的青睞。

愛(ài)戶外，愛(ài)分享

一說(shuō)到“室內(nèi)培訓(xùn)”，不少店員就會(huì)聯(lián)想到“枯燥”、“雞肋”等詞，因?yàn)榕嘤?xùn)形式毫無(wú)吸引力，內(nèi)容太理論。然而，一提及“戶外拓展”，店員則奔走相告。為何戶外拓展能有如此魅力？筆者認(rèn)為，主要有以下原因：

1.戶外之魅。室內(nèi)培訓(xùn)多在會(huì)議室、辦公樓等封閉空間舉行，而戶外拓展則是在開(kāi)放的戶外，有機(jī)結(jié)合培訓(xùn)和娛樂(lè)，有助于店員放開(kāi)心扉，突破自我。

2.分享之樂(lè)。相對(duì)而言，室內(nèi)培訓(xùn)重在理論，形式以單向的講師授課傳播為主，而戶外拓展是以分享為主，店員可通過(guò)親身體驗(yàn)項(xiàng)目，引發(fā)一系列感受，并與隊(duì)員一起分享感覺(jué)，把項(xiàng)目中存在的問(wèn)題引伸到工作中。

3.時(shí)間之足。室內(nèi)培訓(xùn)一般維持在1~2個(gè)小時(shí)，在這么短暫的時(shí)間里，有經(jīng)驗(yàn)的講師可能會(huì)壓縮一些非必須的語(yǔ)言、環(huán)節(jié)以爭(zhēng)取更多傳授知識(shí)的時(shí)間，但無(wú)法很好地拉近與店員之間的距離。而戶外拓展一般在一天以上，講師和學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間接觸的時(shí)間比較長(zhǎng)，感情深，交流多。

也正因?yàn)檫@三大特點(diǎn)，戶外拓展深受藥店店員歡迎，北京同仁堂、馬應(yīng)龍大藥房、江蘇芝林大藥房、廣州百濟(jì)新特藥業(yè)連鎖等均已為店員提供了戶外拓展培訓(xùn)。

勿陷“堆積游戲”誤區(qū)

戶外拓展培訓(xùn)徹底顛覆了室內(nèi)培訓(xùn)框架，拋棄了室內(nèi)課的長(zhǎng)篇大論，內(nèi)容以團(tuán)隊(duì)熔煉為主，生動(dòng)有趣，其“挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)”的核心價(jià)值受到眾多連鎖藥店的認(rèn)可。

然而不可忽略的是，目前，有些連鎖藥店舉行拓展訓(xùn)練時(shí)，陷入了“堆積游戲項(xiàng)目”的誤區(qū)。由于電網(wǎng)、盲陣、背摔、斷橋等標(biāo)志性的拓展游戲先入為主印象頗深，導(dǎo)致培訓(xùn)人員認(rèn)為“拓展訓(xùn)練是由不同的游戲串接而成”。這是對(duì)拓展訓(xùn)練的誤解。事實(shí)上，戶外拓展由基地游戲和野外挑戰(zhàn)兩類課程構(gòu)成，而基地游戲課程只占很小一部分，大部分是在野外陌生環(huán)境中完成的拓展訓(xùn)練。所以，拓展并非簡(jiǎn)單的游戲堆積。

因此，當(dāng)?shù)陠T已掌握了知識(shí)、技能等有形資本，厭倦了室內(nèi)培訓(xùn)時(shí)，不妨嘗試一下塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力的戶外拓展。相信這些無(wú)形的力量會(huì)為你打造一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力的團(tuán)隊(duì)。