在品類(lèi)管理中，供應(yīng)商管理是一個(gè)比較敏感的話題，一家連鎖可能有眾多的供應(yīng)商，誰(shuí)能贏得核心供應(yīng)商的支持，誰(shuí)就贏得了一定的先機(jī)。為此筆者主張對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行“分級(jí)管理”。 

　　對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí)

　　所謂供應(yīng)商分級(jí)管理是指根據(jù)供應(yīng)商的特性，通過(guò)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，把供應(yīng)商分為：A類(lèi)“戰(zhàn)略供應(yīng)商”、B類(lèi)“利益供應(yīng)商”、C類(lèi)“品牌供應(yīng)商”、D類(lèi)“一般（普通）供應(yīng)商”。 

 　可以簡(jiǎn)單地以供應(yīng)商提供的商品毛利和供應(yīng)商為企業(yè)提供的增值服務(wù)這兩項(xiàng)作為分級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。 

　　按照左圖所示，用毛利率作為縱軸，用增值服務(wù)作為橫軸，繪制坐標(biāo)圖形，通過(guò)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)把企業(yè)的所有供應(yīng)商進(jìn)行坐標(biāo)分類(lèi)，從而對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí)管理。　　

　　制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

　　按毛利貢獻(xiàn)大小來(lái)進(jìn)行分類(lèi)比較好考評(píng)，可是“增值服務(wù)”的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)則比較難制定，因?yàn)楸姸喙?yīng)商提供增值服務(wù)的形式和力度不同，所以很多企業(yè)很難劃分增值服務(wù)的價(jià)值。從而無(wú)法將供應(yīng)商真正地按照公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行劃分。下面筆者簡(jiǎn)單地給大家介紹一種供應(yīng)商增值服務(wù)價(jià)值衡量的方法。

　　首先，要對(duì)供應(yīng)商所提供的增值服務(wù)種類(lèi)進(jìn)行簡(jiǎn)單的分類(lèi)，例如：?jiǎn)纹反黉N(xiāo)活動(dòng)、門(mén)店活動(dòng)支持（包括開(kāi)業(yè)、節(jié)假日等活動(dòng)）、培訓(xùn)支持、旅游支持等等。

　　然后，根據(jù)提供的各種支持力度將所提供的活動(dòng)獎(jiǎng)品、活動(dòng)物料、培訓(xùn)費(fèi)用等等用現(xiàn)金進(jìn)行衡量，例如：

 　　1．某供應(yīng)商一年只能提供6場(chǎng)單品活動(dòng)支持，6次活動(dòng)提供的物料、獎(jiǎng)品等資源總共是5000元。那5000元就是這家供應(yīng)商的增值服務(wù)額度。

　　2.某供應(yīng)商委托一家國(guó)內(nèi)知名的醫(yī)藥零售行業(yè)店員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為連鎖提供全年系統(tǒng)、連貫、科學(xué)、實(shí)效的店員綜合培訓(xùn)，一共12次，通過(guò)衡量，每次的培訓(xùn)費(fèi)用大約在6000元左右，全年就是72000元，同時(shí)還提供每季度的店長(zhǎng)培訓(xùn)班名額，約28000元。兩者相加總共為100000元，100000元就是這家供應(yīng)商的增值服務(wù)額度。

　　通過(guò)分級(jí)后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多供應(yīng)商有很大的潛力，根據(jù)上圖所示，我們要把B、C、D項(xiàng)里的供應(yīng)商往A項(xiàng)里發(fā)展，這可以作為采購(gòu)經(jīng)理或商品經(jīng)理在日常工作中的一項(xiàng)考核機(jī)制，每年我們把多少B類(lèi)供應(yīng)商變成了A類(lèi)供應(yīng)商，同時(shí)我們淘汰或更換了多少D類(lèi)的供應(yīng)商，同時(shí)我們擁有多少A類(lèi)的戰(zhàn)略供應(yīng)商等等。

　　當(dāng)然，不同的企業(yè)也可以根據(jù)此方法再增加更完善的標(biāo)準(zhǔn)，比如品牌知名度，顧客首次購(gòu)買(mǎi)率等都可以作為衡量指標(biāo)。