藥店銷售如何做到“名利雙收”
核心提示:時下正是感冒高發(fā)期,感冒藥也成了藥店銷量最好的產(chǎn)品之一。然而感冒藥銷量大,利潤卻不高,大品牌感冒藥多是“平進平出”,如何提升業(yè)績是每個藥店都關(guān)心的問題。
時下正是感冒高發(fā)期,感冒藥也成了藥店銷量最好的產(chǎn)品之一。然而感冒藥銷量大,利潤卻不高,大品牌感冒藥多是“平進平出”,如何提升業(yè)績是每個藥店都關(guān)心的問題。
根據(jù)我國非處方藥協(xié)會統(tǒng)計,目前我國常見病癥自我藥療比例最高的是感冒,為89.6%,高出第二位30個百分點。在門店中,感冒藥通常占據(jù)著醒目的位置或獨立專柜。這種現(xiàn)象在全球普遍存在。感冒藥無疑是otc類藥品中最暢銷的品類,擁有巨大的市場?!?nbsp;
巨大的市場潛力使得各藥企紛紛推出自己的感冒藥,而在“品牌意識”的引導(dǎo)下,消費者更愿意選擇知名品牌藥品。據(jù)統(tǒng)計顯示,在各種暢銷感冒藥中,知名品牌消費占到80%以上。即便是沒有明確消費目標的顧客,也會在多個知名品牌中進行比對選擇,較少關(guān)注非品牌藥。
據(jù)了解,目前藥店的西藥感冒藥約占據(jù)三分之二的天下,暢銷品種包括新康泰克、白加黑、 感康、海南快克等。中成藥約占三分之一,暢銷的種品包括哈藥三精的“雙黃連口服液”、 白云山和黃中藥的“板藍根沖劑”、貴州百靈的“維C銀翹片”以及多種感冒沖劑等。
只要藥企成功塑造好自己的品牌形象,藥品銷售幾乎不成問題。巨大的感冒藥市場需求給門店的感冒藥銷售帶來巨大空間。由于品牌意識的影響個藥店不得不給各大品牌感冒藥提供“上架”機會。但實際上,由于品牌藥“政策少,利潤低”的銷售特點,門店通常采取“平進平出”甚至“負利潤”的銷售策略,使得品牌感冒藥的銷售成為門店和廠家的隱痛。
藥店要如何在銷售大品牌感冒藥同時又滿足自身利益需求呢?有業(yè)內(nèi)人士指出,感冒藥長會與其他藥品配伍使用,如消炎藥,止咳藥等等。藥店可以通過推薦藥品,使大品牌感冒藥與其他藥品聯(lián)合銷售來提高經(jīng)營利潤。
當(dāng)然,聯(lián)合用藥的前提是要保證用藥安全為前提。店員必須熟悉各種感冒藥的用藥禁忌及配伍禁忌,杜絕盲目推薦或搭售。要禁止向心臟病、高血壓、甲亢患者推薦含有偽麻黃堿的藥品,禁止向心律失?;颊咄扑]含特非那丁成分的藥品,禁止向青光眼患者推薦含苯海拉明成分的抗感冒藥。
有條件的門店可以請坐堂醫(yī)生當(dāng)堂指導(dǎo),醫(yī)生具有專業(yè)的知識,更容易被消費者接受。如果沒有坐堂醫(yī)生,則需要加強店員藥學(xué)知識培訓(xùn),提升店員的專業(yè)技能和服務(wù)技能,使其能夠為進店顧客提供安全有效的感冒聯(lián)合用藥服務(wù),提升門店形象和銷售業(yè)績。
責(zé)任編輯:蕓兒
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