DM單如何發(fā)放才能更節(jié)約成本
(0)核心提示：DM單發(fā)放有以下幾種形式：1.節(jié)省成本型，即員工利用倒班時(shí)間，完成商圈的派發(fā)工作以及將DM單放在服務(wù)臺(tái)或收銀臺(tái)。2.夾報(bào)型，夾在報(bào)紙中完成派發(fā)工作。3.登報(bào)型，刊登在報(bào)紙上作為報(bào)紙廣告發(fā)布。4.郵寄型，針對(duì)會(huì)員顧客采用郵寄的方式。
DM單發(fā)放有以下幾種形式：1.節(jié)省成本型，即員工利用倒班時(shí)間，完成商圈的派發(fā)工作以及將DM單放在服務(wù)臺(tái)或收銀臺(tái)。2.夾報(bào)型，夾在報(bào)紙中完成派發(fā)工作。3.登報(bào)型，刊登在報(bào)紙上作為報(bào)紙廣告發(fā)布。4.郵寄型，針對(duì)會(huì)員顧客采用郵寄的方式。
本文著重談?wù)劰?jié)省成本型這種發(fā)放形式。
發(fā)放路徑： 1.圓形路徑。以藥店所在地為圓心，3.5~5公里半徑范圍內(nèi)的居民區(qū)、辦公區(qū)、商業(yè)街、商場(chǎng)門(mén)口、公交車(chē)站、集貿(mào)市場(chǎng)、公園等。2.直線(xiàn)路徑，即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輻射的周邊區(qū)域內(nèi)、目標(biāo)居民區(qū)內(nèi)。
人員確定：根據(jù)員工數(shù)量和目標(biāo)領(lǐng)域的大小，把DM單和發(fā)放人員分成幾個(gè)小隊(duì)，每隊(duì)指派隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)，同時(shí)確定監(jiān)督及DM單補(bǔ)充人員（可以為同一人）。
人員培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容包括發(fā)放路線(xiàn)安排、人員分組確認(rèn)、DM單宣講、發(fā)放口號(hào)演練、發(fā)放時(shí)機(jī)選擇、注意事項(xiàng)等。
因地制宜：對(duì)于企、事業(yè)單位，應(yīng)盡量選擇進(jìn)入發(fā)放；菜市場(chǎng)及超市，則可在進(jìn)出口發(fā)放；商業(yè)街可在附近小范圍流動(dòng)發(fā)放；若在小區(qū)，可發(fā)放到居民信箱里或者門(mén)上。發(fā)放期間，發(fā)現(xiàn)地上有DM單必須拾起，重新發(fā)放。
DM單宣講：對(duì)于感興趣的消費(fèi)者，店員要用最簡(jiǎn)短易懂的語(yǔ)言解釋。
監(jiān)控和抽查：由各隊(duì)監(jiān)督人員對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行交叉抽查，主要目的是抽查區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者手上是否有單，是否有DM單遺落在地上（若有，應(yīng)給予警醒）；在住宅區(qū)域內(nèi)，門(mén)上或信箱里是否有DM單，是否有戶(hù)主正在看DM單或談?wù)摶顒?dòng)內(nèi)容等；聽(tīng)取周邊消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)內(nèi)容的意見(jiàn)或建議，便于下次活動(dòng)的改進(jìn)。
促銷(xiāo)總結(jié)：在活動(dòng)期間，應(yīng)留意是否有顧客接單前來(lái)，聽(tīng)取顧客對(duì)本次活動(dòng)的意見(jiàn)和建議，總結(jié)后以書(shū)面形式上報(bào)連鎖營(yíng)運(yùn)部，同時(shí)做出適當(dāng)表彰與懲罰。
責(zé)任編輯：蕓兒
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