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醫(yī)藥營銷管理:思維創(chuàng)新才有行為創(chuàng)新

2010-11-08 09:50 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:回顧當(dāng)年,我們滿腔熱血在醫(yī)藥行業(yè)拼搏的時(shí)候,只知道行動(dòng),不知道方法,所以我們成功了!但成功以后,卻突然發(fā)現(xiàn)我們被企業(yè)騙了,特別是從外企出來之后才知道原來國企、民企那么好賺錢!原來我們只知道要提升我 回顧當(dāng)年,我們滿腔熱血在醫(yī)藥行業(yè)拼搏的時(shí)候

   回顧當(dāng)年,我們滿腔熱血在醫(yī)藥行業(yè)拼搏的時(shí)候,只知道行動(dòng),不知道方法,所以我們成功了!但成功以后,卻突然發(fā)現(xiàn)我們被企業(yè)“騙”了,特別是從外企出來之后才知道原來國企、民企那么好賺錢!原來我們只知道要提升我
   回顧當(dāng)年,我們滿腔熱血在醫(yī)藥行業(yè)拼搏的時(shí)候,只知道行動(dòng),不知道方法,所以我們成功了!但成功以后,卻突然發(fā)現(xiàn)我們被企業(yè)“騙”了,特別是從外企出來之后才知道原來國企、民企那么好賺錢!原來我們只知道要提升我們的職業(yè)生涯,不知道賺錢。正因?yàn)槿绱?,我們曾?jīng)走過的路程和曾經(jīng)經(jīng)歷過的職業(yè)成就了今天更高層次的思維。畢竟,只有思維創(chuàng)新,才會(huì)有行為創(chuàng)新?!  ?/div>
   一、行業(yè)重新洗牌帶來的“思維轉(zhuǎn)變”    
   不妨先看一下醫(yī)藥環(huán)境的變化:    
   醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代,藥品降價(jià),盈利空間進(jìn)一步壓縮;醫(yī)藥新政實(shí)施,法律、法規(guī)不斷健全、規(guī)范;企業(yè)之間不斷兼并與重組,醫(yī)藥行業(yè)的集中度越來越高;更多外企進(jìn)入,競爭慘烈,中小型企業(yè)生存危機(jī)突出……    
   再看一下藥企的現(xiàn)狀和表現(xiàn):    
   很多企業(yè)目前還難以適應(yīng)國家政策的嚴(yán)管和調(diào)整;行業(yè)的整合和變革讓很多企業(yè)無所適從;常規(guī)的營銷From EMKT.com.cn模式越走越窄,陷入困局?!?  
   有人說醫(yī)藥不好做了,確實(shí)是這樣的。過去,只要是個(gè)藥品,就能有20%以上的增長速度,但今天不是了。然而藥品仍然屬于高毛利產(chǎn)品,只是我們原來的營銷手段不能適應(yīng)今天已下調(diào)到15%~20%的利潤空間而已,用原來最原始的、高毛利的辦法做今天薄利的產(chǎn)品,肯定是不行的了?!?  
   都說今天消費(fèi)者的忠誠度很差,這也是必須面對(duì)的一個(gè)事實(shí)。因?yàn)樵谶@個(gè)過程中沒有一個(gè)因素是穩(wěn)定的。在競爭中,必須在變量中求變量,才能顯示出我們對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的判斷和管理技藝的高超。   
   二、 營銷管理困惑中的“思維提升”    
   醫(yī)藥行業(yè)正在從“醫(yī)藥產(chǎn)品的銷售階段”向“企業(yè)體系化管理階段”過渡。當(dāng)年第一批做醫(yī)藥產(chǎn)品的人是靠膽子大,第二批做醫(yī)藥產(chǎn)品的人是手頭擁有很多暴利產(chǎn)品,第三批是靠與上下游的關(guān)系。今天在進(jìn)行某種企業(yè)行為的時(shí)候,也就是說“商人”不能變成企業(yè)家的時(shí)候,就感覺到了步履的蹣跚和思想的沉重。游戲規(guī)則告訴我們,只有用哲學(xué)的思想和豐富的內(nèi)容和視角,剖析我們在營銷模式、營銷管理及獲利能力等方面的差異性和競爭力,才能再一次激活我們自己手里所擁有的資源,提高生存能力,擴(kuò)展發(fā)展空間?!?  
   當(dāng)前醫(yī)藥企業(yè)的困惑主要有:醫(yī)藥新政下,醫(yī)藥企業(yè)如何發(fā)展?營銷模式和方法如何變化?為什么中國醫(yī)藥企業(yè)可以做大,而很少能做強(qiáng)、做長久?如何做好一個(gè)中國醫(yī)藥職場的職業(yè)經(jīng)理人?如何與跨國醫(yī)藥公司競爭?醫(yī)藥企業(yè)如何用有限的資源去獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益?小企業(yè)如何“四兩撥千金”?“切”市場需要幾把“刀”?醫(yī)藥企業(yè)的競爭力是什么?中國醫(yī)藥企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)在哪里?    
   當(dāng)舶來的營銷思想遭遇中國實(shí)踐時(shí),中國的企業(yè)已經(jīng)將八方之“術(shù)”上升為“道”,在中國的環(huán)境中演繹著“中國規(guī)則”。醫(yī)藥營銷管理的最大價(jià)值,是為管理者提供了一種全新的思維方式。而要深刻領(lǐng)悟其內(nèi)涵,則首先要跳出傳統(tǒng)的知識(shí)背景和思維模式?,F(xiàn)在戰(zhàn)爭勝負(fù)已經(jīng)不取決于武器,而取決于對(duì)整個(gè)作戰(zhàn)系統(tǒng)的運(yùn)作。醫(yī)藥行業(yè)的競爭同樣如此,成功的關(guān)鍵取決于對(duì)產(chǎn)品運(yùn)作體系的規(guī)范程度以及它的行動(dòng)力和效能,因?yàn)樗呀?jīng)進(jìn)入了體系競爭階段?!?/div>
   三、 醫(yī)藥企業(yè)競爭中的“思維激活”   
   醫(yī)藥企業(yè)靜態(tài)競爭的特點(diǎn)有:影響企業(yè)競爭的變量比較少;各個(gè)變量的變化相對(duì)比較慢;競爭優(yōu)勢的可保持性比較高;制定戰(zhàn)略所關(guān)注的是行業(yè)選擇和定位?!? 
 醫(yī)藥企業(yè)動(dòng)態(tài)競爭的特點(diǎn)有:影響企業(yè)競爭的變量增加;各個(gè)變量的變化明顯加快;競爭優(yōu)勢的可保持性降低?!? 
 在靜態(tài)的競爭中,進(jìn)行市場開拓和遭遇反擊起碼會(huì)有5年的時(shí)間,在當(dāng)前競爭優(yōu)勢已經(jīng)耗盡的時(shí)候再建立市場壁壘是來得及的。當(dāng)一個(gè)競爭開始遭到市場的反擊或者競爭對(duì)手阻擊的時(shí)候,這個(gè)變化速度是非常快的,所以我們的辦法就是通過獲得連續(xù)的短暫優(yōu)勢以獲得持久優(yōu)勢。從思維模式講,不要試圖建立一個(gè)完整、有序、能夠包打天下的營銷模式、管理模式、銷售模式?!?  
動(dòng)態(tài)競爭的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變成本觀念,重視時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本。在這個(gè)過程中,企業(yè)的規(guī)模、反應(yīng)的速度、執(zhí)行的質(zhì)量、整合的創(chuàng)新性決定了動(dòng)態(tài)競爭的成敗。對(duì)待動(dòng)態(tài)競爭,我們應(yīng)該堅(jiān)持“三性”:   
 1、問題的永恒性 今天的狀況告訴我們變革本身就是生存,只要生存,我們就會(huì)遇到各種各樣的問題。進(jìn)一步說,越是生龍活虎,問題就越多,只有倒閉的企業(yè)才沒有問題?!?  
   2、問題的預(yù)見性 既然是變量求變量,一定會(huì)在短期內(nèi)設(shè)定一個(gè)恒量,即什么是不變的。這就要求我們要有前瞻性和預(yù)見性,重要的不是這個(gè)環(huán)境發(fā)生了什么,而是怎樣去認(rèn)識(shí)正在發(fā)生著變化的環(huán)境。   
   3、問題的實(shí)用性 隨著變革的加劇,生存的挑戰(zhàn)變得越來越復(fù)雜,只有那些用最快速度做出正確決策并用最快速度加以實(shí)施的企業(yè)才能生存下來。  

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